引用过一句话：“管理为经营服务，经营为市场服务”，我们也经常听到一些别的说法，比如“管理出效益”、“管理上的水准不能超过经营水平”等等，那么到底什么是经营、什么是管理，经营和管理哪个更重要呢？

  经营（operation）是根据公司的资源状况和所处的市场之间的竞争环境对企业长期发展进行战略性规划和部署、制定企业的远大目标和方针的战略层次活动。它解决的是企业的发展趋势、发展的策略问题，具有全局性和长远性。

  管理(manage)就是制定，执行，检查和改进。制定就是制定计划（或规定、规范、标准、法规等）；执行就是按照计划去做，即实施；检查就是将执行的过程或结果与计划作对比，总结出经验，找出差距；改进首先是推广通过检查总结出的经验，将经验转变为长效机制或新的规定；再次是针对检查发现的问题进行纠正，制定纠正、预防的方法，以持续改进。

  首先：经营中管理是基础，管理始终贯穿与整个经营的过程，没有管理，就谈不上经营。而经营是剑管理是柄，管理的结果最终在经营上反映出来，经营结果代表管理上的水准。这体现了经营的进攻性和管理的收敛性，一般经营思维比较重的领导开放性较好，而以管理为主导的管理者相对封闭，重视的是控制。

  其次：“经营大于管理”------“管理本质上是服务，是对经营的服务，因此，管理相对于经营来说是不太重要的，不要把管理看得太过重要。如果把管理看得太重要了，反而是对经营的一个伤害。”

  第一：“经营”是在“管理”的外延之中。通常按照企业管理工作的性质，将营销\生产称作“经营”，之外的管理内容称为“管理”。

  通常对经营和管理能这样理解，公司运营都会包括经营和管理这两个主要环节，经营是指公司进行市场活动的行为，而管理之企业理顺工作流程、察觉缺陷的行为。

  经营管理是相互渗透的，我们也经常把经营管理放在一起讲，真实的情况也是经营中的科学决策过程便是管理的渗透，而管理中的经营意识可以讲是情商的体现。把经营和管理严格区分开来是误区，也是务虚的表现。

  第二：经营是对外的，追求从企业外部获取资源和建立影响；管理是对内的，强调对内部资源的整合和建立秩序。

  经营追求的是效益，要开源，要赚钱；管理追求的是效率，要节流，要控制成本。经营是扩张性的，要积极进取，把握机会，胆子要大；管理是收敛性的，要谨慎稳妥，要评估和控制风险。

  经营与管理是密不可分的。经营与管理，好比企业中的阳与阴，“他”与“她”，必须共生共存，在相互矛盾中寻求相互统一：光明中必须有阴影，而阴影中必须有光明；经营与管理也相互依赖，密不可分。忽视管理的经营是不能长久，不能持续的，挣回来多少钱，又浪费掉多少钱，“竹篮打水一场空”，白辛苦。四川农村有一句土话：“外面有个筢筢，家里有个篓篓”，意思是男人在外面挣钱，女人在家里也要节省，小日子才能过得红火，说的是同样的道理。另一方面，忽视经营的管理是没有活力的，是僵化的，为了管理而管理，为了控制而控制，只会把企业管死；企业未来的发展必须有规则，有约束，但也必须有动力，有张力，否则就是一潭死水。

  第三：经营是龙头，管理是基础，管理必须为经营服务。企业要做大作强，必须首先关注经营，研究市场和客户，并为目标客户提供有明确的目的性的产品和服务；然后基础管理必须跟上。

  只有管理跟上了，经营才可能继续往前进，经营前进后，又会对管理上的水准提出更高的要求。所以，公司发展的规律就是：经营－管理－经营－管理交替前进，就象人的左脚与右脚。如果撇开管理光抓经营是行不通的，管理扯后腿，经营就前进不了。相反的，撇开经营，光抓管理，就会原地踏步甚至倒退。

  在实际的企业运行过程中，经营和管理是同时发生的，它们就像硬币的两面，是不可能单独存在的。