前几天接到一个企业主咨询:公司新建了短视频团队，目前每周发布1～2个短视频，播放量基本在五六百左右，该如何设置短视频团队的考核指标呢？

  类似的场景很常见，在与企业老板及HR交流时，被问最多的是应该用哪个考核工具、如何提取考核指标之类的问题。经过进一步了解，原来是因为在大多数人的观念中，绩效考核效果好不好，主要根据所用工具和方法是否得当。

  值得肯定的是，大家在选择工具方法时不再盲目跟风、追求时髦，而是倾向于选择比较适合的工具。但遗憾的是，大家关注的方向任旧存在偏差。

  我在多年前刚接触绩效管理时，也非常痴迷于研究各种绩效考核工具、方法，试图通过运用适当的工具、方法来提升考核结果的准确性和有效性。但随着所完成的项目增多，发现工具、方法确实能够提升考核结果的精准性，但不一定可以帮助企业实现经营目标，更谈不上促进战略落地了—而这才是企业老板线绩效工具方法无法决定绩效体系的目的、功能

  低阶系统无法决定高阶系统的功能。相对于绩效管理体系而言，工具方法属于相对低阶系统，是绩效管理体系的一部分。低阶系统会对高阶系统产生一定影响，但无法决定高阶系统的目的和功能。

  以开篇的问题为例，我们大家可以按照常规惯例直接定短视频团队的考核指标，比如播放量、5秒完播率、转发量、点赞量等，但可能会将团队的行为导向错误方向，白白浪费企业资源及时间。因为要明确短视频团队的目标，就必须先明确短视频这一业务的目的，是品牌推广、带来商机（渠道商）、辅助成交、直接达成交易？而这又取决于企业未来将采取什么样的商业模式，是否要拓展渠道、直接线上销售？更进一步分析，这取决于企业的战略定位及战略目标。只有把这条线捋顺了，短视频团队的考核指标才能更具针对性，从而更好支撑战略发展。

  在问题发生的同一层面得不到有效的答案，要解决绩效管理的问题，需要站在很高维度去看绩效管理。从整个经营系统来看，绩效管理属于战略执行环节，因此，我们大家可以从战略管理系统来看绩效。

  很多中小企业并没有清晰的战略，或者战略只存在于老板的大脑中，中高层都不清楚，更谈不上共识了。这种情况下，业务部门只能按公司下达的业绩目标作为考核，职能部门则主要从职责提取指标进行考核。看起来好像业务部门的目标是与战略一致的，但实际上业绩目标仅仅是基于历史数据按照特殊的比例的增长得出来的，与战略之间并没有严格的逻辑关系。尤其当战略发生变化时，两者之间还可能彼此矛盾。比如，公司的战略方向是全力发展新业务，但业务部门却迫于业绩和利润压力，将重心放在老业务的发展上。

  也有一些企业本身有清晰的战略定位和明确的战略目标，但并没有从公司层面推进战略目标进一步分解，这对绩效管理会造成两方面的影响:一方面，公司战略目标通常会集中于财务类，各部门分解时习惯于将大目标按照产品、市场等维度拆分为小的业绩目标，没有从因果关系维度分析支撑业绩目标达成的非财务目标，如顾客类、内部运营类目标；另一方面，由于缺乏关键策略、实施路径分解及共识，各部门只能按照自己的经验和习惯来开展工作，受团队视野、能力等的影响，加之路径依赖，部门所采取的举措可能是低效甚至无效的，进而直接影响最终目标达成。比如，企业的战略目标是实现销售额及利润增长，最优的策略是通过品牌宣传、提升客户服务水平实现销售、毛利增加，但业务部门可能会选择简单粗暴的促销扩大销售额。

  在解决了绩效管理输入之后，接下来比较关键的就是绩效管理体系自身的科学性了。企业所建立的绩效管理体系相当于组织所处阶段、管理基础、人员水平、文化等相匹配，企业在持续不断的发展，绩效管理体系也要持续进化。绩效改进就是促进绩效管理持续改善的关键。

  绩效指标是企业的指挥棒，要不断修正指挥方向，确保员工努力方向与战略一致，实现力出一孔。

  针对未达成的指标，运用5why法深入探究指标的目标值未达成的最终的原因，并基于根因分析找到下一步的改进计划，实现业绩持续改善。曾经服务过一个零售连锁企业，采购部门有一项库存周转天数的绩效指标，该指标每个月都完不成，且实际周转天数也并没有显著改善。设置此项指标的目的是引起责任部门重视，以此来实现库存周转天数持续改善，但实际上并没有起到这样的效果。项目组介入后，经分析发现采购计划、供应商配送计划都存在可改进的地方，通过调整采购周期、采购量及供应商配送频率，周转天数明显有所改善。

  除了针对考核内容复盘及改进计划定制外，还需要对绩效管理体系进行复盘，包括导向、工具、流程等，这一方面能够让绩效管理更好服务于价值创造。另一方面也推动这一管理体系逐步进化。

  今天（11月5日），空军在京组织新闻发布会介绍庆祝空军成立75周年以及参加第十五届中国航展有关信息。空军装备部牛文博上校介绍：第十五届中国航展期间，中型隐身多用途战斗机歼-35A也将有机会与大家见面。

  大皖新闻讯 据清华大学核能与新能源技术研究院消息，11月5日，清华大学核能与新能源技术研究院发布讣告，中国党员，清华大学教授，清华大学核能与新能源技术研究院副总工程师张亚军，于2024年11月3日8时59分，因突发急性心肌梗死、抢救无效，不幸逝世，享年62岁。

  油价又跌了！油价调整一手消息：今日（11月5日）油价预计下调0.11元/升-0.13元/升

  今日油价调整一手消息:北京时间11月5日，目前原油变化率:-3.67%，经过9个工作日统计，预计油价下调140元/吨，折合升计算为0.11元/升-0.13元/升，下一轮国内油价调整将在11月6日进行。

  当地时间11月5日是美国总统选举的正式投票日。美国媒体一致认为，2024年大选是美国近年来选情最为胶着的总统选举。当地时间4日，央视记者走访了美国华盛顿特区。记者看出，胶着的选情也在美国社会引发了普遍的担忧情绪，华盛顿特区各处正在加强戒备，严防有几率发生的暴力事件。

  公开简历显示，王辉，男，汉族，1969年12月生，党员，大学学历，法学学士，现任安徽省自然资源厅党组成员、副厅长。

  10月10日早晨洛阳的刘先生和妻子准备做早饭结果一打火没想到厨房突然爆炸巨大火球冲破门窗可是跑出来的他，发现妻子还没跑出来，他不顾自己疼痛，又返回厨房去救妻子，把妻子抱了出来，又帮妻子把身上的火给拍灭。爆炸的时候，只有夫妻俩在家。刘先生的儿子在南阳上班，女儿在上学。

  近日，在安徽省池州市，朝霞映照在秋浦河上，水面平滑如镜，小船和倒映在水中的彩云相映成趣，景色美若仙境。

  “流量”，“网红”，这些词像是互联网时代最锋利的刀刃，能轻易地把一个人推上神坛，也能毫不留情地将他拉入深渊。

  可没想到的是，新型的卖淫手段又出现了，一些不法分子打着正规服务的幌子，背地里却依旧从事色情交易，真的是让人防不胜防!