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在制造业的数字化转型浪潮中,商业智能BI工具正慢慢的变成为推动企业增长的“加速引擎”。随着数据量的爆炸性增长,如何高效地分析和利用数据,已成为制造业提升竞争力的关键。
本文将基于BI工具在制造业中的优势,深入探讨一种创新的BI分析模式,旨在帮助制造企业解锁数据潜力,实现从数据收集到智能决策的飞跃。
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BI工具为企业管理层提供了及时且准确的数据分析,使得决策过程更加科学和合理。与传统的固化式分析相比,现代BI工具能够很好的满足企业对于深度分析的一直增长需求。例如,当企业领导发现利润问题时,BI工具可提供自助式和敏捷式的分析,帮他们迅速识别问题所在,如产品线、客户群体或特定日期的利润表现,并找到相应的解决方案。
BI工具的应用场景范围广泛,涵盖企业运营的各个关键领域,包括生产、研发、资金管理等。通过构建全面的数据体系,公司能够在准备、开发和运维阶段进行深入的业务流程梳理和分析需求明确,从而开发业务包和数据仓库,确保数据的质量和安全。
BI工具不仅提升了企业的数据分析能力,还有助于构建数据分析人才体系。这包括数据研发人员,他们专注于数据的清洗、加工和维护,以及数据运营人员,他们利用数据分析来发现业务问题并创造数据产品。通过培养这些人才,企业能够营造一个以数据驱动的决策文化,增强整体的数据分析和业务洞察力。
利用BI工具进行自助分析,可以为企业发现更多的业务机会和价值。这种转变不仅提升了数据分析的即时性和灵活性,还增强了数据分析的整合性和深度。然而,对于大多数制造型企业来说,业务部门直接大量使用BI工具制作看板仍然是一个挑战。
业务部门人员工作繁忙,且可能缺乏直接应用高级BI工具如Fine BI的能力。特别是生产部门的执行层员工,他们更倾向于灵活多变的工作方式。因此,需要运营人员等角色来负责报表和数据看板的开发,以便IT部门能够专注于数据处理。
尽管进行了数据分析,但往往缺乏有效的后续跟踪和管理。这导致分析结果没办法得到持续的优化和应用,影响了数据分析的实际效果。此外,业务部门,如营销部门,需要投入大量时间来筹备会议和制作报告,这进一步凸显了数据分析和报告制作上的痛点。
过去的数据分析维度还不够细化,以前可能只分析到月度数据,但现在要进一步细化,比如细化到日度数据。这不仅仅是看结果数据,还要关注过程数据,如客户拜访次数、供应商培训次数等关键行为数据。这一些细节对于理解销售结果和关键指标背后的动因至关重要。
这个体系最重要的包含三个部分:数据体系、人才体系和流程体系,这三者缺一不可。
企业在构建流程体系时,应超越传统分析模式,建立一个覆盖从前期准备到后期运维的全面数据体系。该体系强调数据分层管理、权限控制和业务需求的精准对接。
在前期准备阶段,核心任务是明确分析需求和参与部门,识别如运营、生产等对数据分析灵活性和实时性要求高的部门。业务分析需求调研阶段则侧重于构建数据架构,从ODS层开始,通过维度表和事实表形成大宽表,支持多维分析。
数据开发阶段关注数据质量的提升,通过数据清洗、加工确保准确性和完整性。同时,开发业务包,封装复杂逻辑,简化业务部门数据获取过程。业务包存储于数仓中,保障数据安全性和可管理性。
在配置与运维阶段,精细的权限设置是关键,确保数据安全的同时促进跨部门协作。数据分发与管理确保数据及时、准确地传递给用户。
在Fine BI6.0中,业务包由基础表和分析表构成,分别面向业务部门和IT部门。这种分层设计既保证了数据的专业性与可用性,又促进了部门间的沟通与协作。IT部门负责从原始数据库中同步数据、进行数据治理和清洗;业务部门则利用这些经过处理的数据来进行主题建模和深入分析。这种合作模式使得数据能够真正为业务服务,推动企业实现数据驱动的决策和增长。
企业应依据业务需求,灵活地培养或引入自主分析人才和数据运营人才。自主分析人才专注于业务洞察和决策支持,数据运营人才则专注于数据管理和技术实施。
在与企业一同开发数据业务包的过程中,不仅能让技术人员进一步探索业务需求,还能在实践中学习和掌握数据分析的所有的环节。这种“做中学”的方式,对于提升技术人员的实战能力和团队协作能力具备极其重大意义。
企业能够最终靠多种形式的培训与活动来培养人才,比如组织比赛、挑选课题进行实践、培训产品使用以及传授业务分析思路等。这些活动不仅激发能员工的积极性和创造力,还帮他们将所学知识应用于实际在做的工作中,为公司能够带来有价值的业务分析看板。
营造数据分析氛围,并为员工提供学习和成长的环境,可以推动数据分析人才体系的构建。企业不仅要关注数据分析的结果和价值,更要关注业务人员是不是具备了数据分析的能力和意识,在企业上下培养起数据文化。
过去,业务部门产生需求后,会上报给IT部门,随后IT部门依据这些需求进行报表的开发。然而,现在需要转向自主分析流程,即IT部门专注于数据开发,而业务部门则负责看板的制作。这样就形成了一个闭环:底层数据的更新优化由IT部门完成,业务部门则进行基础数据分析、自主分析以及基于分析结果的业务动作改善和流程优化。
在BI分析中,企业要加强监控流程,以保证物料的及时上架和异常处理。例如,仓储部门通过监控物料的流入流出,及时有效地发现并处理呆滞物料,避免资源浪费,优化库存管理。
BI分析模式强调对销售线索转化率的持续关注。通过分析模型,企业能够识别影响转化的重要的条件,从而制定更有效的经营销售的策略,提高销售效率和业绩。
运营效率是BI分析模式中的另一个关键点。企业通过分析线索的运营流程,识别瓶颈和改进机会,从而提升整体运营效率,加速销售周期,增强市场竞争力。
通过本文的分析,我们认识到BI工具不仅是制造业数据分析的强有力工具,更是企业加速发展的催化剂。随着BI技术的慢慢的提升和应用的深化,它将助力制造业在复杂多变的市场环境中,以数据为翼,飞向更高效、智能、创新的未来。
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