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在企业实践中,战略运营管理是企业决策的核心,它涉及到对企业未来发展趋势的规划和实施。在这一过程中,各种分析框架和模型工具发挥着至关重要的作用。
众所周知,行业内已有各种工具模型层出不穷,大家也通过网上资料学习、日常的实践有所应用,咱们今天就战略运营管理常用到的工具进行简单的归类整理,以下分享9个最常
这9大工具是根据以下德石羿SDBE领先模型的框架而来,一一对应SDBE中战略到解码、计划、执行的过程。
“五看”是一种常用的战略分析方法,用于企业或组织在制定战略规划时对内外部环境做全面的审视。通过五看,看清方向,发现战略机会点,选定业务最佳赛道!
◆ 看自己:清楚自己擅长什么,短板是什么,准确定位自己,虚心学习,扬长避短,逐步完善
需注意:“五看”是为了寻找机会点,机会点即市场可参与空间,最终是要量化的
——不能量化的机会还不是机会,只是线-通过“SPAN图”洞察战略机会和风险
通过对各细分市场的SPAN分析,能够获得所有细分市场的投资机会组合,与产品的组合管理类似,我们将细分市场的投资机会也分为边缘市场、成熟市场、成长市场和种子市场四类。
对于种子市场,由于它是实验型、种子型市场,要将重点放在它未来的业务竞争力上。
向标杆对象或者业界最佳实践去学习和优化,是成本最低、风险最小的选择。标杆管理的内涵:
Ø 通过树立和分析标杆,向其学习更优方法、更优流程、更优模式,以追求目标、流程、成本、计划、信息、技术、知识、绩效的精细化管理。
SMART原则:帮助运营审视目标的合理性,提高目标设定质量,逐步提升工作效率及实际执行可落地性。所谓SMART原则,即是:
目标必须是能轻松实现的(Attainable):强调目标设定的实际可行性。设定目标的同时考虑业务准备度如何,环境、组织是否稳定?
目标必须和其他目标具有相关性(Relevant):强调目标之间应当存在联系,特别是个人或团队的目标应当与组织的总体目标或长远愿景相契合。同步还需思考实现此目标与其他目标的关联情况如何?如果该目标与其他任何目标无关联,那即使目标达到了,意义大吗?
目标一定要有明确的时限性(Time-bound):任何目标都应设定一个明确的完成期限,这包括具体的开始日期、结束日期或是在某个时间段内完成。
第一把:剥洋葱指标分层级详细打开,将数据量化。如区域-渠道-客户-产品,一层一层打开。
把洋葱一层层拨开,识别差距、找到典型后,进行麻雀解剖,看看是腰部问题,还是头部问题,进一步找到根因/机会/路径,归因于内进行问题解决,优秀经验复制推广。
那么,如何有效进行相对有效预测管理呢?1、分析3个GAP(差距): 管目标、看大势、提能力。
即本期滚动预测与上期滚动预测的差距;目的是提升机会赢取能力,加强风险管控能力,提升业务把控能力。
其关键特征是:可以阻止问题再次发生,有助于实现目标,且便于实施执行。案例:在办公的地方里摔跤造成了骨折
5why的分析不是随意进行的,要朝处理问题的方向分析;5why不是一定必须问到5个why,有可能3个,也可能10个 。
战略管理日历化是将战略规划、年度业务计划与预测、全面预算、人力预算、重点工作、KPI、PBC、述职等进行相对有效集成,明确各环节的开展节奏和评审程序,能保证各业务单元、各职能部门的战略管理运作高效。
2、会前准备:提醒与会人员在会前做好相关准备,包括会议材料,会前内外部干系人沟通等。
3、管理节奏:通过管理日历逐渐把日常经营管理的节奏带动起来,每个月要做的几件大事基本固定下来,每年滚动刷新日历。
1、纳入日历管理的会议类别:高层班子例行会议(周会、月会、季会等)、各体系主导的专项会议(需要全部高层班子成员参加、或需要多个体系主管协同参与)、其他公司级专项会议。
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